1. Kapcsolattartáshoz kapcsolódó adatkezelés
1.1. Az adatkezelő
- Az adatkezelő neve: Gyöngyösi József E.V.
- Az adatkezelő elérhetőségei:
- Székhely: 2730, Albertirsa, Pálinkafőző út 4.
- Levelezési cím: 2730, Albertirsa, Pálinkafőző út 4
- E-mail: hello@vaniliasziget.hu
- Telefonszám: +36 20 968 7320
- Honlap/Webáruház: https://vaniliasziget.hu/
1.2. A kezelt személyes adatok
- Az általunk kezelt személyes adatok az alábbiak lehetnek:
- Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
- Székhely címe (cég esetén), lakcím, levelezési cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- Kommunikációs előzmények (pl. üzenetek)
1.3. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a Facebookon történő értékesítéshez szükséges kommunikáció és tranzakciók kezelése, valamint ügyfélkapcsolatok fenntartása.
1.4. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön hozzájárulása az adatkezelés jogalapja, az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban.
1.5. Az adatok tárolásának időtartama
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük, ezt követően törlésre kerül.
1.6. A kezelt személyes adatok forrása:
A személyes adatok közvetlenül Öntől származnak, az üzenet küldéséhez kapcsolódó önkéntes adatszolgáltatás útján kerülnek az adatkezelőhöz.
1.7. Profilalkotás
Az adatkezelés során nem történik profilalkotás.
1.8. Automatikus döntéshozatal
Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal.
1.9. Az adatok továbbításra kerülnek:
Adatfeldolgozók: (az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatokat végzők)
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram)
- Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052 – Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
- Vodafone Magyarország Zrt. 1112 Budapest, Boldizsár utca 2. – Távközlés
- Rackhost Zrt. – 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., Email cím: info@rackhost.hu – Tárhelyszolgáltató
1.10. Harmadik (EU-n kívüli) országba történő adattovábbítás történik:
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram)
- Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052 – Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
1.11. Közös adatkezelés
Közös adatkezelés nem történik, egyedül az egyéni vállalkozó kezeli. Az adatkezelő az Ön személyes adatait a vállalat felhőalapú tárhelyén tárolja elektronikus formátumban.
1.12. Adatbiztonsági intézkedés
Az adatok biztonságának védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés, a manipuláció, az adatvesztés vagy az adatok jogosulatlan felhasználása ellen. Az elektronikus eszközök jelszóval védettek, ez által más nem férhet hozzá az adatokhoz.
1.13. Az Önt megillető jogok az adatkezelés során
- Tájékoztatáshoz való jog: Ön jogosult már az adatkezelés megkezdése előtt tájékozódni a személyes adatok kezelésének módjáról.
- A hozzájárulás visszavonásának joga: Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Adathozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy megtudja, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, valamint, hogy megkapja ezeket az adatokat egy érthető, átlátható formában. Adatmódosításhoz való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje a személyes adatai pontatlanságainak vagy hiányosságainak kijavítását, valamint, hogy az adatok naprakészek legyenek. Törléshez, elfeledtetéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, ha azok már nem szükségesek az eredeti cél eléréséhez, vagy ha az adatkezelést jogellenesen végezzük.
- Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult kikérni a tárolt személyes adatait más adatkezelőnek egy áttekinthető, digitális formátumban.
- Korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatai kezelésének korlátozását bizonyos feltételek mellett, például, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogos kezelését.
- Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak jogos vagy jogtalan kezelése ellen, ideértve a profilalkotásra és a közvetlen marketingre vonatkozó eseteket is.
2. Megrendelés és számlázás:
2.1. A kezelt személyes adatok
- Az általunk kezelt személyes adatok az alábbiak lehetnek:
- Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
- Lakcím, levelezési cím, számlázási cím, székhely címe (cég esetén)
- Bankszámlaszám, termék ellenértékes díja
- E-mail cím
- Telefonszám
- Kommunikációs előzmények (pl. üzenetek)
- Megrendelés tartalma
- Vásárolt termékek
2.2. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás, számlázás, illetve házhozszállítás.
2.3. Az adatkezelés jogalapja
A szerződés teljesítéséhez és jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c).
2.4. Az adatok tárolásának időtartama
A vásárlások adatait a Számviteli törvény (Számv. tv. 169. § (2)) szerint előírt megőrzési ideig, 8 évig tároljuk.
2.5. A kezelt személyes adatok forrása
A személyes adatok közvetlenül Öntől származnak, az üzenet küldéséhez kapcsolódó önkéntes adatszolgáltatás útján kerülnek az adatkezelőhöz.
2.6. Profilalkotás
Az adatkezelés során nem történik profilalkotás.
2.7. Automatikus döntéshozatal
Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal.
2.8. Az adatok továbbításra kerülnek:
Adatfeldolgozók: (az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatokat végzők)
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram)
- Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052- Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
- Vodafone Magyarország Zrt. 1112 Budapest, Boldizsár utca 2. – Távközlés
- Számlázz.hu – KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7. – számlázás
- OTP bank Nyrt: banki (átutalási) tranzakciók
- Rackhost Zrt. – 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. – Tárhelyszolgáltató
2.9. Harmadik (EU-n kívüli) országba történő adattovábbítás történik:
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram) Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052- Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
2.10. Közös adatkezelés
Közös adatkezelés nem történik, egyedül az egyéni vállalkozó kezeli. Az adatkezelő az Ön személyes adatait a vállalat felhőalapú tárhelyén tárolja elektronikus formátumban.
2.11. Adatbiztonsági intézkedés
Az elektronikus eszközök jelszóval védettek, ez által más nem férhet hozzá az adatokhoz.
2.12. Az Önt megillető jogok az adatkezelés során
Tájékoztatáshoz való jog: Ön jogosult már az adatkezelés megkezdése előtt tájékozódni a személyes adatok kezelésének módjáról
Adathozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy megtudja, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, valamint, hogy megkapja ezeket az adatokat egy érthető, átlátható formában. Adatmódosításhoz való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje a személyes adatai pontatlanságainak vagy hiányosságainak kijavítását, valamint, hogy az adatok naprakészek legyenek.
Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult kikérni a tárolt személyes adatait más adatkezelőnek egy áttekinthető, digitális formátumban.
Korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatai kezelésének korlátozását bizonyos feltételek mellett, például, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogos kezelését. Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak jogos vagy jogtalan kezelése ellen, ideértve a profilalkotásra és a közvetlen marketingre vonatkozó eseteket is
3. Hírlevélre való feliratkozás:
3.1. A kezelt személyes adatok
- Az általunk kezelt személyes adatok az alábbiak lehetnek:
- Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
- E-mail cím
- Telefonszám
3.2. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a hírlevélre feliratkozó személyek nyilvántartása, a hírlevélben az Ön azonosítása és megszólítása, kapcsolatfelvétel, továbbá elektronikus üzenet küldése értékesítési, ajánlattételi, közvetlen üzletszerzési céllal.
3.3. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön hozzájárulása az adatkezelés jogalapja, az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban.
3.4. Az adatok tárolásának időtartama
Az adatok tárolása a hozzájárulás visszavonásáig történik, (hírlevélről történő leiratkozásig), de az utolsó megrendeléstől számított legfeljebb 2 évig. A különböző marketing, értékesítési, ajánlattételi tárgyú megkeresések, ajánlatok küldésével kapcsolatos hozzájárulását (hírlevélről történő leiratkozást) az alábbi módon vonhatja vissza:
- E-mail-en keresztül a hello@vaniliasziget.hu címre megírva, vagy a leiratkozom gomb segítségével bármely emailes hírlevélben.
A leiratkozást követően a kezelt személyes adatok törlésre kerülnek.
3.5. A kezelt személyes adatok forrása
A személyes adatok közvetlenül Öntől származnak, az üzenet küldéséhez kapcsolódó önkéntes adatszolgáltatás útján kerülnek az adatkezelőhöz.
3.6. Profilalkotás
Az adatkezelés során nem történik profilalkotás.
3.7. Automatikus döntéshozatal
Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal.
3.8. Az adatok továbbításra kerülnek:
Adatfeldolgozók: (az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatokat végzők)
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram)
- Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052- Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
- Vodafone Magyarország Zrt. 1112 Budapest, Boldizsár utca 2. – Távközlés Rackhost Zrt. – 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. – Tárhelyszolgáltató
3.9. Harmadik (EU-n kívüli) országba történő adattovábbítás történik:
- Meta Platforms Ireland Ltd.- 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – Közösségi média hirdetési platform, márkaposztok (Facebook, Messenger és Instagram)
- Microsoft Corporation – One Microsoft Way Redmond, Washington 98052- Office 365: Levelezés és irodai alkalmazások
3.10. Közös adatkezelés
Közös adatkezelés nem történik, egyedül az egyéni vállalkozó kezeli. Az adatkezelő az Ön személyes adatait a vállalat felhőalapú tárhelyén tárolja elektronikus formátumban.
3.11. Adatbiztonsági intézkedés
Az elektronikus eszközök jelszóval védettek, ez által más nem férhet hozzá az adatokhoz.
3.12. Az Önt megillető jogok az adatkezelés során
Tájékoztatáshoz való jog: Ön jogosult már az adatkezelés megkezdése előtt tájékozódni a személyes adatok kezelésének módjáról
A hozzájárulás visszavonásának joga: Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Adathozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy megtudja, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, valamint, hogy megkapja ezeket az adatokat egy érthető, átlátható formában.
Adatmódosításhoz való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje a személyes adatai pontatlanságainak vagy hiányosságainak kijavítását, valamint, hogy az adatok naprakészek legyenek.
Törléshez, elfeledtetéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, ha azok már nem szükségesek az eredeti cél eléréséhez, vagy ha az adatkezelést jogellenesen végezzük.
Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult kikérni a tárolt személyes adatait más adatkezelőnek egy áttekinthető, digitális formátumban.
Korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatai kezelésének korlátozását bizonyos feltételek mellett, például, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogos kezelését.
Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak jogos vagy jogtalan kezelése ellen, ideértve a profilalkotásra és a közvetlen marketingre vonatkozó eseteket is.
4. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
- Gyöngyösi József E.V.
- Levelezési cím: 2730, Albertirsa, Pálinkafőző út 4.
- E-mail: hello@vaniliasziget.hu
- Telefonszám: +36 20 968 7320
- Honlap/Webáruház: https://vaniliasziget.hu/
- Facebook oldal: Vaníliasziget:https://www.facebook.com/profile.php?id=61558665185275
5. Panaszkezelés
Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelésünkkel kapcsolatban probléma merült fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk fenti elérhetőségeinken, és megteszünk minden tőlünk telhetőt az ügy tisztázása érdekében.
6. Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelési tájékoztatót időről időre módosíthatjuk az adatvédelmi szabályok változása vagy az üzleti gyakorlatunk változása miatt. Értesíteni fogjuk Önt az esetleges módosításokról, és kérjük, rendszeresen ellenőrizzék a Honlapunkon található legfrissebb verziót az aktuális információkért.
7. Jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során megsértettük az Ön jogait, jogorvoslathoz fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.9.
- Email cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Fax: +36 (1) 391-1410
- Weboldal: https://naih.hu
8. Bírósági jogorvoslat
A bírósági jogorvoslatra vonatkozó rendelkezéseket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény tartalmazza. Az érintett az adatai védelme érdekében az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére vonatkozó előírásokat. A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe az adatvédelmi hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat. Minden olyan személy, aki az általános adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.